العمل إلى الوراء

يقدم كتاب "العمل بالعكس" سردًا من الداخل لنهج أمازون في الثقافة والقيادة وأفضل الممارسات، من اثنين من كبار المديرين التنفيذيين المخضرمين في أمازون. في عام 2018، أصبحت أمازون ثاني شركة في العالم تبلغ قيمتها تريليون دولار بعد شركة آبل: قصة نجاح رائعة لشركة انطلقت من مرآب في عام 1994. كيف حققوا ذلك؟ وكيف يمكن للآخرين التعلم من هذا النجاح الاستثنائي وتكراره؟ بدأ كولين العمل في أمازون عام 1998؛ وانضم بيل عام 1999. غطت فترة عملهما في أمازون فترة من الابتكار غير المسبوق الذي بعث الحياة في منتجات وخدمات، بما في ذلك كيندل وأمازون برايم وأمازون إيكو وأليكسا، وخدمات أمازون ويب. من خلال قصة هذه الابتكارات، يكشفون ويدونون المبادئ والممارسات التي قادت نجاح إحدى أكثر الشركات تميزًا في العالم، بدءًا من مبادئ القيادة الأربعة عشر الشهيرة، وعملية التوظيف الصارمة، والخصائص التأسيسية لأمازون: الاهتمام بالعملاء، والتفكير بعيد المدى، والشغف بالابتكار، والتميز التشغيلي. بفضل خبرتهم الواسعة، يقدمون وصولًا غير مسبوق إلى أسلوب أمازون، حيث تم تحسينه وتوضيحه وإثبات قابليته للتكرار والتوسع والتكيف. يوضح كتاب "العمل بالعكس" كيف أن النجاح لا يتحقق بعبقرية قائد واحد، بل من خلال الالتزام بمجموعة من المبادئ والممارسات المحددة جيدًا والمنفذة بدقة، وتطبيقها في شركتك.