خدمة العملاء 00971-581607579
شحن مجاني لجميع الطلبات بقيمة 250 درهمًا إماراتيًا أو أكثر
وصف المنتج
xكتاب تم تأليفه بصياغة سهلة للقارئ العادي وللمتخصص ليجد الجميع متعة في قراءته وفهم الكوتشينج واستيعاب مفاهيمه. كما أنه مفيد لكل المتخصصين في تقديم الخدمات الاستشارية والارشادية. حرص المؤلف عبدالله اليحيى أن يكون في هذا الكتاب تأسيساً مرجعياً يخدم القراء العرب في فهم هذه الممارسة كما ينبغي أن تكون. كما يمكنك أن تعتبر هذا الكتاب نقطة انطلاق لبناء ثقافة اتصال مجتمعي ووظيفي عالية وقوية، يساعدك في بناء علاقات أكثر فعالية واتزان مع من حولك.
الشحن والإرجاع
xسياسة الإرجاع
يمكنك إرجاع معظم المنتجات الجديدة غير المفتوحة خلال 14 يومًا من تاريخ التسليم لاسترداد كامل المبلغ. سنتكفل أيضًا بتكاليف شحن الإرجاع إذا كان الإرجاع ناتجًا عن خطأ من جانبنا (مثل استلامك منتجًا غير صحيح أو معيبًا، إلخ).
من المتوقع استلام المبلغ المسترد خلال أسبوعين من تسليم طردك لشركة الشحن، ولكن في كثير من الحالات، ستستلم المبلغ المسترد بشكل أسرع. تشمل هذه الفترة وقت الشحن لاستلام المنتج من شركة الشحن (من يومين إلى أربعة أيام عمل)، والوقت الذي تستغرقه معالجة طلب الإرجاع بعد استلامه (من يوم إلى يومين عمل)، والوقت الذي يستغرقه البنك لمعالجة طلب الاسترداد (من يومين إلى أربعة أيام عمل).
إذا كنت ترغب في إرجاع منتج، فما عليك سوى إرسال بريد إلكتروني أو التواصل معنا عبر رقم واتساب. سنُعلمك عبر البريد الإلكتروني باسترداد أموالك بمجرد استلامنا للمنتج المُعاد ومعالجته. الشحن يمكننا الشحن إلى أي عنوان تقريبًا في العالم. يُرجى العلم بوجود قيود على بعض المنتجات، وبعضها لا يُمكن شحنه إلى وجهات دولية. عند تقديم طلب، سنُقدّر مواعيد الشحن والتسليم بناءً على توافر المنتجات وخيارات الشحن التي تختارها. قد تظهر تقديرات مواعيد الشحن في صفحة عروض أسعار الشحن، وذلك حسب شركة الشحن التي تختارها. يرجى العلم أيضًا أن أسعار الشحن للعديد من المنتجات التي نبيعها تعتمد على الوزن. يُمكنك الاطلاع على وزن أي منتج من هذه المنتجات في صفحة تفاصيله. ولمراعاة سياسات شركات الشحن التي نتعامل معها، سيتم تقريب جميع الأوزان إلى أقرب رطل كامل.
- يؤدي اختيار تحديد إلى تحديث كامل للصفحة.