خدمة العملاء 00971-581607579
شحن مجاني لجميع الطلبات بقيمة 250 درهمًا إماراتيًا أو أكثر
وصف
xاعتبرت سامية إلى ساعتها: الثانية والنصف. غريب، ليس من عادة نبيل أن يتأخّر من غير أن ينبئها. ما كاد تنهي تممتها حتى رنّ الجرس. هرعت إلى الباب. كانت سهى. أوصلتك طانط عزيزة؟ سألتها سامية كي تقول شيئا، ولو لفظاً، وتجنّب هواجسها. وأخيراً انشغلت طعام الفتاة قبل أن تقيس حرارة طارق، والآن بسكب صحن حساء لابنها المريض. وترى أنه الولدان الفيزيائي، نظر إلى ساعتها: غير معقول أن يتأخّر نبيل لأنه الرابع من غير أن ينبئني.واجتاحها يغضب على زوجها الغائب. تناولت الهاتف والتلفنت لمكتبه. ردّ صوت أنثوي: ممكن احكي نبيل دقداق؟ من يريده؟ لكي. ثم صمت طويل. نظرت سامية إلى ساعتها: الثانية والنصف. غريب... ليس مثل نبيل أن يتأخر دون إخبارها. بالكاد قالت ذلك لنفسها عندما رن جرس الباب. توجهت مسرعة نحو الباب وكانت سهى.
سألتها سامية وهي تحاول أن تقول شيئاً ولو تافهاً لتتجنب قلقها: «هل أوصلتك العمة عزيزة إلى المنزل؟». ثم بدأت في إعداد الطعام للفتاة قبل أن تفحص درجة حرارة طارق، ثم تصب له، ابنها المريض، طبقاً من الحساء. وبعد أن انتهى الأطفال من الأكل، نظرت إلى ساعتها وقالت: «لا يمكن أن يتأخر نبيل حتى الرابعة من دون أن يخبرني». كان دمها يغلي في عروقها بسبب غياب زوجها. رفعت سماعة الهاتف واتصلت بمكتبه. فأجابها صوت أنثوي.
-هل يمكنني التحدث مع نبيل ديكداك؟
- من يسأل؟
- زوجته.
ثم كان هناك صمت طويل.
الشحن والإرجاع
xسياسة الإرجاع
يمكنك إرجاع معظم المنتجات الجديدة غير المفتوحة خلال 14 يومًا من تاريخ التسليم لاسترداد كامل المبلغ. سنتكفل أيضًا بتكاليف شحن الإرجاع إذا كان الإرجاع ناتجًا عن خطأ من جانبنا (مثل استلام منتج غير صحيح أو معيب، إلخ).
من المتوقع استلام المبلغ المسترد خلال أسبوعين من تسليم الطرد لشركة الشحن، ولكن في كثير من الحالات، سيصلك المبلغ المسترد بسرعة أكبر. تشمل هذه الفترة وقت النقل اللازم لاستلام الطرد من شركة الشحن (من يومين إلى أربعة أيام عمل)، والوقت الذي تستغرقه معالجة الطرد بعد استلامه (من يوم إلى يومين عمل)، والوقت الذي يستغرقه بنكك لمعالجة طلب الاسترداد (من يومين إلى أربعة أيام عمل).
إذا كنت ترغب في إرجاع منتج، فما عليك سوى إرسال بريد إلكتروني أو التواصل معنا عبر رقم واتساب. سنُعلمك عبر البريد الإلكتروني باسترداد أموالك بمجرد استلام المنتج المُعاد ومعالجته.
شحن
يمكننا الشحن إلى أي عنوان تقريبًا في العالم. يُرجى العلم بوجود قيود على بعض المنتجات، وبعضها لا يُمكن شحنه إلى وجهات دولية.
عند تقديم طلب، سنقوم بتقدير مواعيد الشحن والتسليم بناءً على توفر منتجاتك وخيارات الشحن التي تختارها. قد تظهر تقديرات مواعيد الشحن في صفحة عروض أسعار الشحن، وذلك حسب شركة الشحن التي تختارها.
يرجى العلم أيضًا أن أسعار شحن العديد من المنتجات التي نبيعها تعتمد على الوزن. يمكنك الاطلاع على وزن أي منتج من هذه المنتجات في صفحة تفاصيله. ولمراعاة سياسات شركات الشحن التي نتعامل معها، سيتم تقريب جميع الأوزان إلى أقرب رطل كامل.
- يؤدي اختيار تحديد إلى تحديث كامل للصفحة.